外贸寄样后最煎熬的时刻:你已经把样品发出去了,物流显示正在运输中。但是你给客户发的消息没有回音。你不知道他在想什么、还有没有兴趣、是不是已经在联系别的供应商了。这个沉默期越长,你的样品最终被pass的概率就越高。

一、样品寄出后的沉默期为什么致命?

客户在收到样品之前,对你的印象只是一个聊了几次的供应商。如果没有在这个等待期里持续传递你的存在感和专业度,到样品送达的时候,他可能已经忘了当时为什么选择了你。

二、用Bot自动推送物流动态

配置一个物流追踪Bot

把快递单号输入后,Bot可以自动抓取物流状态变化并推送给指定客户。不需要你手动去查、手动去发。

每次物流更新时自动推送一条简洁消息

不需要过度打扰客户,但每一条物流动态的推送都在告诉他:你这个供应商在认真跟进这件事。

抵达前一天发一条预告

在样品即将送达时,Bot自动推送一条提醒,让客户提前做好准备。这种细节上的用心是你区别于其他供应商的关键。